Inteligencia

Calidad es factor clave para competir

La receta privada

Cuatro de cada diez ticos utilizaron los servicios de la CCSS en el último año, en su mayoría por razones de costo.

Son poco más de la mitad de los cotizantes: un 70% declaró que colabora con el seguro de salud de la CCSS.

A pesar de ello, la demanda no se limita a la medicina pública. La visita a clínicas privadas fue de un 10%, mientras a médicos privados un poco más del 12%.

El panorama se amplía un poco con otros servicios: un 17% declaró que había visitado una farmacia, y otro tanto lo hizo con un dentista particular.

La medicina alternativa recibió menos confianza: solo un 4% dijo recurrir a estos servicios.

Sin embargo, al adquirir medicinas, la mayoría volvió a inclinarse por la CCSS, mientras solo un 12% prefiere las farmacias.

A pesar de ello, la calidad fue el factor clave para los espacios ganados por el sector privado. Más de un 80% de esos usuarios se declararon muy satisfechos con los servicios recibidos.

Hay mucho espacio donde crecer en el ámbito privado: un 92% de los entrevistados declaró no tener un seguro médico diferente al de la CCSS. Apenas un 4% lo tiene con el INS, y un 2% con una compañía extranjera.

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