Negocios

INA capacitará a empresarios turísticos

Profesionalizar aún más el personal de las empresas del sector turístico nacional es el objetivo de las capacitaciones gratuitas que impartirá el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) a partir de este mes de junio.

Los cursos cuentan con el apoyo de la Cámara Costarricense de Hoteles (CCH) y el Instituto Costarricense de Turismo (ICT).

El primero inició este martes en las instalaciones de la CCH con el taller: “Secuencia en el servicio para un establecimientos gastronómico” y se prolongará hasta el 28 de este mes.

El nuevo programa de capacitaciones, que se extenderán hasta el mes de noviembre, espera que beneficie a poco más de 200 empresarios del sector (20 -25 cupos disponibles por fecha de capacitación).

Los temas a tratar se enmarcan en dos macrotemas: servicio al cliente de forma general y servicio al cliente en establecimientos gastronómicos.

“Esto es una manera de brindarle más conocimiento al empleado de hoteles, restaurantes y demás empresas del sector turístico, que de todas formas en Costa Rica ya es bastante profesional”, mencionó la directora ejecutiva de la CCH, Flora Ayub.

Los interesados en formar parte de las capacitaciones deberán comunicarse con las diferentes empresas organizadoras de cada uno de los talleres para apartar su espacio.

Los talleres se impartirán en distintas zonas del país como Fortuna, Guanacaste, Monteverde y Pacífico Central.

En la alianza también participa Canatur, la Cámara Costarricense de Restaurantes, Canturural y la Red de Pequeños Hoteles, que además serán sede de algunas capacitaciones.

Taller 1: Servicio al Cliente

- 3,4,5 Julio: San José, empresa organizadora: Red de Pequeños Hoteles (RED NAPH), Lugar: Sabana

- 28,29,30 Agosto: Pacífico Central, empresa organizadora: Canatur.

- 11,12,13 Setiembre: Guanacaste, empresa organizadora: Canturural. Lugar: Auditorio UNA Liberia.

- 16,17,18 Octubre: Monteverde, empresa organizadora: Cámara de Hoteles (CCH). Lugar: Sabana

- 20,21,22 Noviembre: Fortuna, empresa organizadora: Canturural. Lugar: Asociación de Desarrollo Fortuna.

Taller 2: Servicio al Cliente establecimiento gastronómico

- 26,27,28 Junio: San José, empresa organizadora: CCH, Lugar: Sabana

- 21,22,23 Agosto: Guanacaste, empresa organizadora: Canatur

- 25,26,27 Setiembre: Pacífico Central, empresa organizadora: RED NAPH

- 23,24,25 Octubre: Fortuna, empresa organizadora: Cacore

- 6,7,8 Noviembre: Monteverde, empresa organizadora: Cacore

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