Cadenas de librerías decididas a crecer en Costa Rica
13/07/2012 03:34 PMLas cadenas de librerías en Costa Rica no cesan en su interés por abrir nuevos puntos de venta, crear nuevos formatos y atrapar a mayores lectores con promociones y con una oferta variada.
Se trata de Universal, Lehmann y Librería Internacional, todas ellas con fuertes planes de expansión.
Según contó la gerenta de mercadeo de Universal, Sellene Castro, actualmente la empresa tiene siete puntos de venta y ya alista apertura en Plaza Lincoln en Moravia . El anuncio lo dio en medio de los apuros por la reapertura que este viernes 13 de julio hará Tienda Universal en el Mall Multicentro en Desamparados, en cuyo espacio adicionó 1.500 metros cuadrados.
Otra de las aperturas serán en City Mall de Alajuela, cuya apertura se programó para el 2014.
Aparte de estas se han evaluado otras ubicaciones, aunque no están en firme.
Variación de estilos
Librería Lehmann, por su parte, está enfocada en crecer con nuevos formatos. Acaba de abrir el formato Lehmann en Plaza Carolina por la Rotonda La Bandera y convertido la de Plaza Mayor en este género. Se trata de una formato intermedio entre la tradicional librería y el formato Lehmax.
Del formato tradicional, la empresa tiene dos sedes: en el centro de San José y en San Pedro. De Lehmax hay tres sucursales: en Tibás, Curridabat y en Momentum Lindora.
Para el tercer formato, su presidente Antonio Lehmann, explicó que son tiendas pequeñas, con poco personal y con una oferta seleccionada incluyendo un portafolio de productos de tecnología . Es más de conveniencia, de impulso, dijo, donde el cliente necesita conseguir artículos rápidamente sin detenerse en grandes pasadizos.
Son locales de 130 metros cuadrados aproximadamente Hay dos sedes, pero Lehmann admitió que hay planes para crecer más. Por ejemplo, están analizando cuál formato sirve más para el futuro Paseo Metrópoli en Cartago.
La decisión de un nuevo formato
Mientras Lehmann sí apuesta por otros formatos más pequeños, ni Universal ni Internacional han considerado por ahora esta posibilidad.
“Estamos concentrados en nuestras tiendas de gran formato”, comentó Castro.
En cuanto a proyecciones de crecimiento en ventas, Universal estima para el segundo semestre crecer un 20% en general. Lo anterior no contempla los 5.000 metros cuadrados adicionales de venta nuevos por Plaza Lincoln (donde tendrá 3.500m2) y la remodelación de Desamparados que hoy inaugura.
Los departamentos con mayor crecimiento son Juguetes, Bebe, Librería y Tecnología.
Internacional tiene 14 puntos de venta y busca crecer más, detalló el gerente general de Wow Retail, S.A., razón social de la cadena, Asdrúbal Leiva.
“La empresa siempre mantiene una política de expansión, y buscando nuevas oportunidades, sin embargo las demandas del mercado son las que nos dictan donde valorar nuevas aperturas”, admitió.
Internacional estudia en este momento al menos tres puntos a mediano plazo para abrir en el este de San José .
De sus 14 puntos algunas librerías han tenido que ser reubicadas como las de Barrio Dent y Rohrmoser (frente a Plaza Mayor). Para Leiva tales traslados se debieron a la búsqueda de mejores condiciones en cuanto a comodidad, seguridad, parqueo y accesibilidad.
Para él cada día es más difícil tener una tienda en la calle que cumpla con los requisitos anteriores, por eso están optando por tiendas dentro de un centro comercial.
En lo que respecta a nuevos formatos, Leiva considera que con los diferentes tamaños de las librerías que tienen responden a las diferentes necesidades de sus clientes. Estas son entre los 100 m2 hasta los 700m2.
“Nuestro enfoque comercial no está basado tanto en el tamaño del piso, sino más bien en ofrecer gran variedad de alternativas a nuestros clientes, en un gran ambiente y con el mejor servicio posible”, mencionó.
Sin revelar proyecciones de crecimiento en ventas, el ejecutivo dijo que seguirán creciendo este año como lo han logrado en otros períodos. Las categorías que más han crecido en libros son la sección permanente de Promolibros y los libros para niños de todas las edades.







